Actualmente BorgWarner no utiliza frecuentemente técnicas cuantitativas para el control de calidad de las características especiales definidas en el control plan para los turbocargadores, por lo que este proyecto representa una propuesta de control de calidad mediante herramientas de control estadístico. Existen gráficos que nos permiten determinar si las características se encuentran bajo control, es decir, verificar si la calidad está dentro de los estándares establecidos por el cliente, o fuera de ellos. Tomando en cuenta esta circunstancia, se tiene como objetivo la implementación de SPC (Statistical Process Control) al 35% de las características especiales acordadas en el plan de control de los diferentes programas de la planta de Turbo. Su aplicación permitirá identificar áreas de oportunidad e implementar mejoras en la calidad del servicio.
Sofia Moncada A01383271@tec.mx 8442949937